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货物尺寸颜色不对,客户可以要求退运费吗?

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    • 新人求救!坐标西班牙,我们公司帮一个客户进口了一批货物,但是有至少20%的货物的尺寸和颜色是不对的(有证据而且供应商也承认他们的错误),客户现在要求供应商把这部分货物的钱加上相应部分的运费,一共近5千欧元(货物总费用9千多美金,运费+西班牙海关6千多欧,客户总共花了1万3千欧的样子)。想问一下各位大神这种情况能让供应商赔偿运费吗?

      看合同。如果规定了,那么自然OK。如果没规定,那么得扯皮

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      与供应商沟通协商处理

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      如果你是供应商,没有规定的情况下你会赔付吗?我以前遇过这种情况。在没条约情况下如果供应商对你们还有期望的话,会跟你们谈,期望不高的话多半掰掰了。

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      80% 不会赔,供应商老板傻? 顶多不要你这个客户了~

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      不会赔,打折或者不要钱最多了吧,还要赔钱,工厂老板要是那么好沟通,早就倒闭了。

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